Wartung von Computern bis zur IT Infrastruktur

 

Wartung, was soll ich darunter verstehen?

 

...bei mir können Sie von einem Voll-Vor-Ort-Service ausgehen, der Sie und Ihre Angestellten weitestgehenst von allen EDV Technischen Arbeiten befreit.

Kein kompliziertes Gefummel mehr an Druckern und Kopierern weil wieder einmal die Patrone leer ist oder das Papier sich staut. Wo war noch mal die Bedienungsanleitung? Welche Patrone war für diesen Drucker?...

All das können Sie einfach vergessen, ich bin für Sie da. Auch bei Kleinigkeiten. Denn wie sagt man so schön:

Kleine Ursache - Grosse Wirkung

 

Sollte sich nun bei Ihnen der EDV Teufel melden, und ein Computer lässt sich einfach nicht mehr Starten oder ein Server ist ausgefallen. Dann ist erfahrungsgemäß Holland in Not!...

...Wo ist die Telefonnummer von xxxxxx, das gibt es doch nicht! Wie bitte, die Fa. XY hat erst Morgen Zeit, wir brauchen s o f o r t die EDV sonst können wir Heute alles vergessen...

Ich wünsche Ihnen, das so etwas bislang bei Ihnen nicht vorgekommen ist und auch niemals vorkommen wird.

 

Meine Servicekunden kennen diese Problematik ohnehin nicht, erstens sind alle EDV Geräte und die Software immer in einem Topzustand und zweitens, sollte der Supergau eintreten, bin ich Ruck-Zuck bei Ihnen...

Leistungen meiner Wartungsverträge im Überblick:

Regelmässige Wartung und Pflege aller technischen EDV Geräte,

Regelmässige Durchsicht der Protokollierungen,

Permanente Softwarepflege,

Regelmässige Patchverwaltung,

Regelmässige Funktionsprüfung,

Regelmässiger Dialog mit Usern,

Beratung zum Einsatz der Verbrauchsmaterialien,

Lieferung Verbrauchsmaterial, je nach Vertrag,

Beratung bei Verschlissenen oder defekten Teilen,

Beratung über neue Softwareupdates,

Alle Arbeiten werden von mir in, je nach Vertragslevel, regelmässigen Zeitabständen, die mit Ihnen vorher abgesprochen wurden durchgeführt.

Darüberhinaus stehe ich Ihnen natürlich auch zum verbilligten Stundensatz für weitere Einsätze und Arbeiten zu Verfügung.

Nehmen Sie mich beim Wort...